烹饪酒管系 高静 汪诗媛 2015-04-22
12月13日,由人力资源和社会保障部主办、上海市人力资源和社会保障局承办的2014年中国技能大赛暨第43届世界技能大赛全国赛餐厅服务项目四进二选拔赛在上海外滩22号西餐厅举行。参加此次比赛的是10月份已晋级四强的选手,他们分别来自上海、广东和浙江等地。经过激烈角逐,杭州第一技师学院烹饪酒管系金立立同学以热情的服务、娴熟的技巧、沉稳的发挥和流利的英语获得第一名。
世界技能大赛始于1950年,素有“技能奥林匹克”之称,每两年举办一次,旨在展示和交流职业技能水平、构建加强技能合作的重要国际平台。本次四进二选拔赛内容为零点餐厅服务和酒吧服务之烈酒、葡萄酒识别。比赛场地选择在外滩22号,这是一家社会营业餐厅,比赛场地完全按世赛现场实景设置,既贴近市场,又接轨于世界技能大赛,让比赛蒙上了一层神秘的面纱。零点餐厅服务比赛四名选手同时开赛,客人由组委会特邀,每桌客人中必有一人为外宾。从迎宾开始、斟酒、上菜、餐间服务、结账,直到送别客人,全程服务必须用外语交流。在服务的同时,还要进行开胃菜、甜品的现场装盘、装饰。此次零点餐厅服务更加注重对比赛选手服务技巧的考量,客人时有突发状况,选手必须“眼观六路耳听八方”,随时解决客人出的“难题”。烈酒、葡萄酒的识别主要是从20多种烈酒、红白葡萄酒中随机抽取10款,通过看、闻、品等方法准确写出酒名、产地、主要原料以及主要口感等。烈酒、葡萄酒的混搭让盲品难度大大增加。此次比赛更加注重对比赛选手在服务意识的主动性、服务技巧的灵活性、菜肴的现场装饰能力、审美能力以及英语交流的流畅性等的考验。外宾“客人”的参与,使得比赛在语言交流方面更加实景化。比赛从下午三点开始一直持续到晚上八点,这也考验了选手的耐心、毅力、体力和心态。
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