第19届亚运会在杭州胜利开幕，园林工程191班的冯家瑞同学作为西子宾馆的实习生有幸参与了亚运欢迎宴会的后勤保障工作。

  在亚运服务保障工作中，我深刻体会到了保障服务质量的重要性，也学到了许多行之有效的方法，以确保工作的效率。服务保障工作并不只是一个简单的工作职责，更是一种艺术，需要我们去感受，去理解，去掌握。以下是我在服务保障工作中的一些心得体会。

一、树立正确思想，迅速适应新岗位

  对我来说，从学校步入职场最初确实感到不适应。我担心自己无法胜任本职工作，辜负了单位对我所付出的培养和领导对我的信任。为了尽快适应新岗位，我深刻转变了自己的思想，努力融入工作环境，以便尽快掌握所需的知识和技能。我虚心向师傅和同事请教，积极查阅相关书籍，全力克服适应所面临的困难。幸运的是，我相对较快地适应了服务保障的工作岗位，并且成功的顺利融入了这个大家庭。

二、努力学习，提高工作能力

  刚开始在单位工作时，我对工作内容和规则一无所知。为了迅速适应工作环境，我坚持不懈地学习、思考和总结。我虚心向身边的同事学习，不分年龄或性别，将他们视为我的前辈和导师。在日常工作中，我注重观察、倾听、思考和实践，以了解他们的工作方式和处理问题的技巧。我要特别感谢我所属部门的所有同事，他们的无私帮助让我能够顺利地承担起自己的工作责任。

三、勤奋工作，尽力做好本职工作

  回顾过去的两个月，在亚运前期，我们进行了大量的准备工作，例如宴会的插花，室内插花是根据它的餐桌大小、活动主题以及所食用的菜系品味去进行一个调整，去进行不同种类不同风格的花艺设计。

  又例如亚运会绿植场地的设计与种植，是按照所需要的设计图来种，设计好哪块应该种植什么植物，高低错落，有序的进行种植，种完之后再进行浇水，然后保证它水分供应。

  以及供大家参观欣赏的大型树木的日常维护。我们是用登高车去进行相应的修剪，由我们的师傅站到登高车上面，伸上去去修剪枯树枝叶，我们则是在大树下面负责路面清理安全维护等工作。

  最后是亚运会期间植物的抗旱工作，植物抗旱浇水用的是专业皮管，接头处在一起进行相应的连接，使用时高压水枪往天上打，打成雨状的水滴洒下来形成似降雨的现象，进行有效的灌溉。夏季每天隔一天就要浇一次。让那植物保持水土湿润，活力充沛。纵观整个亚运会我们做的只不过是冰山一角，但是通过这些却让最初一无所知的我到逐渐掌握技巧。这不仅训练了我全心全意地去完成这些任务的能力，更是我从学校迈向社会的重要一步，使我更加理解了服务亚运的意义与荣誉！

  亚运保障服务是辛苦的，但也是一项令人荣耀的工作。当你所创作的作品在亚运会欢迎宴会开始的那一刻绽放出耀眼的光彩，过去所有的努力都将化为美丽的花朵。光荣的使命，鼓舞我们振奋精神，奋发有为！