摘  要：一个优秀的班集体，是经过班主任精心组织和全班学生的共同努力，逐渐形成和发展起来的。在实际工作中，班主任要善于做好“管”与“理”，提高工作效率，提升班集体的凝聚力。本文结合班主任工作实践，阐述了“管理”的内涵。明确了通过完善规章制度，做好“管”；以及和谐师生关系，做好“理”的原因和方法。最后结合具体工作案例，提出了无为而管和有为而理的具体措施。

关键词：班主任  管理

    一个优秀的班集体，是经过班主任精心组织和全班学生的共同努力，逐渐形成、发展起来的。一个善于管理的班主任，往往用较少的时间，说较少的话，就能达到班级的高效管理，使学生做到老师在和不在一个样，即自律。这就是管理艺术。

    所谓“管理”，顾名思义就是有“管”也有“理”。其中“管”是硬的一手，就是靠规章制度，行为规范约束人，给学生的行为习惯设置外在的规范，让他明白“什么不该做”。“理”则是软的一手，就是讲道理和理顺关系，也即通过思想情感交流，让学生明白“什么该去做”。“管”是“理”的前提条件，“理”是“管”的最终目标。在实际工作中，班主任只要抓住一个“管”字与一个“理”字，工作起来就将有条不紊，效率倍增。

    但在实际的班主任工作中，我们往往有意、无意地“曲解”或“疏漏”，在从事班级管理的时候简单地把自己定位在“管”，教育的方式也无非就是“从严治学。或者倡导所谓的民主，对学生放任自流。但如果班主任自身缺乏一定的魄力和魅力，班级管理就会陷于“有禁不止、越管越乱”和“苦口婆心听不进”的尴尬境地。这就更需要我们在班级工作中学会管、理两条腿走路，在“管人”的同时学会“理人”。

    一、完善规章制度，重在“管”

    没有规矩不成方圆。技工院校的学生，处于人生观和价值观逐渐定型的时期，如果没有科学、严格的管理工作模式，就无法贯彻“厚德、远志、精技、尚行”的校训，无法培养学生的可持续发展能力。而相对的，现在的技工院校学生自制能力普遍比较差，都是家长的“宠儿”，这就更加要求学校加强管理，不能放松。

    1.完善班级规章制度是“管”的基本保证

    班级规章制度，是班集体范围内, 班主任和全体学生按照班级的日常需要和利益所求共同制订, 又必须要求全体人员保证遵守的组织纪律。一个班集体, 面对的是个性、习惯各异的三、四十个学生，怎样将他们的行为习惯与学院的制度要求, 以及教育的目标相融合，就需要结合本班的具体情况, 又征得全班大会一致通过，制订出班级管理的实性规定。如学生的德育考核积分制度、各类奖学金考评奖惩、班级总体奋斗目标与阶段奋斗目标、学生寝室、教室的纪律、卫生执行制度等。在笔者接手酒管101时，因为了解到该班违纪率高，出现过多起学生间的打架事件，同时该班还有一名女生智商相对较低，平时多受同班同学的欺负。因此特意在德育考核制度上加上“同学间互帮互助，遇到问题及时与班主任和班委沟通，保持班级的和谐形象”一条，并加以强调。实践证明，在我们同处的三年中，没有出现一起同班同学间吵闹事件，在与外班、外校人员产生矛盾时，也能及时让我知晓，并及时进行处理。

    2.完善班级规章制度是“管”的依据

    通俗的讲, 做任何事情都要有一个执行的 “尺子”, 这就是制度。班主任要负责于学校, 负责于家长, 负责于社会。同时，他们还要为班集体中的每一位学生负责, 为集体负责,为自己负责。

    现实情况表明，当今学生的自我民主意识比较强，个性发展也比较多元化，而实际素质及自控能力又往往不够理想，因此，更需要以完善的规章制度来规范他们。在对他们进行表扬与批评时，都要有据可依，他们才会心服口服。班级规章也像面对全班同学的一把统一的尺子, 一面明亮的镜子。只有在尺子和镜子面前, 学生的高矮丑陋尽现于眼底之下, 他们才可以效仿和修正自己。

    3.完善班级规章制度是提高自管能力的实性锻炼

    “遵纪”必须从小开始，班级的一系列完整、系统、严明的规章制度, 如同一道道法纪的示范, 要求全体成员的言行必须统一在这个范围之中, 约束之下。并在各自约束中, 从被动适应到主动执行, 在强化中理解, 不断认识个人的自由与法纪约束的辨证关系, 以达到遵纪守法心理品质修养的最高境界。

    同时，班级的规章制度是维护学生利益，符合学生要求，营造学生成材之路的必要环境和条件。因此, 只有在道德和纪律所形成的统一前提下, 运用文化手段, 朝着理想的方向奋斗, 才有可能培养出具有可持续发展能力的高技能人才。

    二、和谐师生关系，重在“理”

    乌申斯基指出：“教育者的人格是教育事业中的一切。”实践证明，班主任所拥有的非权力影响力，是建立在学生对其崇敬、信任的基础上的。他们优秀的品质中所包含的人格力量会给学生以巨大的影响，使人自觉地产生敬重感、信赖感，从而使学生去摹仿和听从其指挥。因此，班主任应在完善科学、合理规章制度的基础上，更多地体现以人为本，为学生服务的工作理念。也就是说，不仅要“管”，更要“理”。

    1.文化知识水平是“理”的基础

    记得曾经有好几位老师对我说过：“你们班学生做事风格跟你很像。”开始我并不在意。但听得多了，不禁使我产生了思考，并逐渐意识到班主任的思想行为对学生潜移默化的影响，也更意识到作为一名班主任工作的严肃性。

    班主任的文化知识水平形成教师权威的基础，直接影响到对学生的教育效果。学生们都希望自己的班主任是一位学识渊博、兴趣爱好广泛，有着较高文学修养的“大朋友”，如果一个教师不注意丰富自身知识，那么，就会使学生感到失望，从而产生“形象危机”。在对学生进行教育的时候，也很难以丰富的知识和透彻的说理去打动学生，也就很难达到理想的教育效果。

    2.情感是“理”的润滑剂

    教育不能没有爱，就像池塘不能没有水一样, 没有爱就没有教育。现在的孩子思维活跃、好奇心强，喜欢追求时尚，但有时难免会出现一些叛逆、偏激、另类。  班主任要关注学生的情感、态度等人格及精神上的需求，要学会站在孩子的角度看待问题，用真挚的情感深入了解学生，从关心学生成长入手，尊重学生的合理需要，教育学生时动之以情，晓之以理，导之以行。这样，在融洽的师生情感中，学生自然会把班主任的批评看作是对自己的爱护，把班主任的表扬看作是对自己的鼓励，从而引起情感的共鸣，自觉把道德要求和行为规范转化为自己的心理定势和良好习惯，收到“亲其师、信其道”的效果。这样，学生会乐意和班主任推心置腹地谈思想、学习、生活，心也会往一块儿想，劲也会往一处使，最后形成一个有凝聚力和向心力的班集体。

    3.倾听沟通是“理”的有效手段

    特级教师魏书生曾经说过：“教师应具备进入学生心灵世界的本领，不是站在这个世界的外面观望，更不是站在这个世界的对面牢骚，叹息，愤慨，而应该在这心灵世界中耕耘，播种，培育，采摘，流连忘返。”而同时，我们的学生正处于青春期，不愿轻易将自己内心的思想活动在言语上表露出来。为此，可以用周记交流这种方法。将它作为和学生心与心联结的纽带，作为通往学生心灵深处的桥梁。关注学生的心理，及时把握学生的思想脉搏，在与学生的交流中充分聆听孩子们的心声，认真听取学生对班级的评价、意见及建议，及时更新陈旧的教育观念，采用顺应学生身心发展的健康模式，有的放矢地实施有效教育。实践证明，每周一次的周记能有效地为我提供班级及学生个人的信息，使我的工作更有了针对性、实效性、时效性；同时也融洽了我们师生间的关系。

    三、无为而管与有为而理   

    “管”和“理”是一组矛盾词、一个统一体，管为达理之目的，理乃求管之效果。老子说：“人法地，地法天，天法道,，道法自然。”作为班主任, 应在制度建设和倾听沟通的基础上，熟悉学生的认知能力、行为习惯、思想动向等，找寻他们发展的规律, 通过行之有效的办法与举措改善不足, 提高自己的工作水平，这才是班主任管理的理想境界。

    1.树立学生主体的观念，给学生自我教育的权利

    要相信学生在教师的指导下和同学的合作下能够实现自我管理，引导学生参与班级管理。让学生参与班级制度建设和决策，通过民主手段，逐步形成符合班级实际、满足学生需要的班规制度。以学生自我认可的规章制度来规范他们的行为习惯，燃学生自我教育的权利。

    同时让学生跳出“统一化、标准化、同步化”的圈子，很多班级事务，例如运动会、（春）秋游、主题班会、技能节作品展示等，都可以放手让班干部实施管理，让全班同学参与管理，在管理工作的过程中培养学生的创新精神、合作意识，逐步把“老师要我管”的观念转变成“我要管”，从而不断提高管理班级和自我管理的能力。

    2.班级大事情要坚持先“理”后“管”

    对于涉及学校制度规章、守则以及班级量化建设等方面的事情，要坚持先“理”后“管”。例如每个学校现在普遍面临的“手机问题”，不少学生会提出这样的疑问：信息社会通讯发达，手机作为沟通人与人之间情感的一个重要工具，教师都可以持有和使用，学生为何不可持有和使用？并且手机更方便学生与家长之间的联系，我们持有和使用又有何不妥？针对这一情况，笔者就先用“理”的方法，通过主题班会“手机的利与弊”辩论赛，肯定了手机在现代社会中不可替代的作用。但同时也通过大量的实践案例让他们明白，如果正确的事物在不适当的时间和场合出现，也是不正确的。并且结合酒管专业的特色，让学生意识到在课堂上使用手机，一者干扰老师的授课秩序，影响自己和他人的学习；二者是一种对他人不尊重的表现，不符合交际的礼仪，会因此损害自身的修养和形象。同时，在课堂使用手机，因为要躲避老师视线的原因，位置往往不太准确，还会对视力造成极大的损伤。最后以全班同学签订“课堂不随意使用手机承诺书”结束班会。在此后的班级管理中，笔者就以承诺书为依据，严格手机管理制度，要求学生每天到教室后将手机放入“手机仓库”，下午放学才有序取回，并要求互相监督。一段时间后，很多学生在周记中坦言：曾经以为离了手机自己会无所适从，现在看来也没什么，我好佩服自己哦！”

    3.小事情要坚持“管”后即“理”

    对于班主任而言，每天处理最多的往往是一些相对细微的、非政策性的事情。因为产生的影响小，班主任和学生都不把他们当成一回事。为此，很多班主任的习惯做法是管后即了，不做深究。但用不了多久，学生还会犯类似的错误，以至于“大错不犯，小错不断”，或是“屡教不改”。

    因此，即使是很小的事情，如迟到、寝室卫生不合格、教室用早餐等，都要即使依照规则进行管理。然后适时辅以心灵上的提点，找出他们错误的根源，让他们意识到自己错误给自己、给班级带来的负面影响。同时，要站在学生的立场，尝试着从他们的角度看待问题，搞清他们的思维逻辑，然后帮助他们进行自我调整，找到改正错误的方法和技巧，并不时地对他们进行善意的提醒。时间一长，很多学生的行为习惯就自然得到了矫正，班级的风貌也就自然有了很大的改观。。

    4.突发事件要 “理” “管”结合

    班级中一些出乎意料的事情，如学生之间的冲突、学生与老师的冲突、学生突然的情绪反应等等，往往具有突发性、情绪性和破坏性。如果处理得好，会化消极因素为积极因素，并且加深师生间的情感，提升班级的凝聚力。处理不当，则会产生不良的后果。

    例如：某个周五课间操后，笔者班上一名男生在教学楼过道上急匆匆与其他班很多男生接触，神情紧张而愤怒。笔者过去问他，他回答说“没事。”笔者不予深究，将他请到办公室，也不再追问他。他坐立不安，欲言又止，笔者装作没看见，一直批改着作业。后来，他主动告诉笔者，是跟校外人员产生了冲突，约好放学后了结，刚才他是在请人帮忙，已经在校内叫了100多人了。看他坦白了原委，笔者帮他分析了群架的危害：一者，有多少人参加连他自己也不清楚，事情已经有了不可控的迹象。二者，群架没有轻重，如果有人为此受伤，他作为起因者具有不可推卸的责任，而这个责任往往是自己难以承担的。接着，笔者和他一起设想了打架后的种种结局，他的脸色开始变了。后来，笔者主动提出陪同他去和校外人员见面并赔礼道歉，如果可以，由笔者请他们喝茶，力求在相对和平的氛围中解决起因很无厘头的事件。……后来，事情和平地解决了，我也不知从什么时候起成了班级的“老大”。

    后来，我还就这次事件，结合学校多次出现的群架事件专门开了一次班会。告诉学生：男孩之间打架也是一种交流方法，有助于彼此加深了解。接着用成本核算的形式让他们认清群架事件的危害，最后要求他们：要注意同学间交往（特别是男女同学交往）的纯洁性，注意沟通中的文明礼仪，以此减少冲突的产生。在有了冲突之后，也不要用显示自身的怯弱、危害班集体利益的群架方式解决。以此引导他们从内心严格要求自己，达到防患于未然的目的。

    后记：管与理是相辅相承的。班主任如果有管无理，就会导致强权专断；只理而不管，又会导致有令不行，有禁不止。所以，班主任要学会以生为本，“管”“理”结合，让学生在认可班主任、认可班级的基础之上主动自我纠正错误，促使自己各方面都得到发挥和提高，个人价值得到实现，同时提升班集体的合力和凝聚力。

 

参考文献：

1.《班级中“管”与“理”的平衡艺术》 孙娜  《教学与管理》2013.5

2.《学校管理中的“管”与“理”》 李永寿  《云南教育》2011.13

3.《浅谈班主任工作中的“管”与“理”》 杜俊生  《现代阅读》2013.1

4.《加强制度建设，提升班级管理内驱力》 王娥 《读与写》 2011.11