班主任一直教育我们，作为一个酒店人，“一定要跳出酒店学酒店”。所以在上个学期我们班推出了一个特色校外志愿者服务项目：给“研知游历”研学旅游做志愿者。通过这项志愿者服务，我们可以认识到许多和旅游、和酒店相关的知识，还能学习怎样和小朋友沟通，并且还能get到很多杭州特色美景。所以这项志愿服务上线以来异常受欢迎，也作为我们班的班级特色得以延续。

   我有幸做过两次志愿者，虽然都在西溪湿地，但每一次都给我带来新的体验：这一次我们带着小朋友一起寻找无患子树的果实，也就是“肥皂树”。这种树校园中也有很多，掉在地上，一不小心踩到就会爆浆，脚底也会黏黏的，它是一种很常见的树，果实很肥厚，形状像桂圆，放在水里搓一搓就会产生很多泡沫，是免费的“洗洁精”，比皂荚树果实还好用，自古以来就是人们常用的清洁剂。

   我们还带着小朋友坐了电瓶船，给小朋友介绍了湿地的风景。西溪湿地有很多比较狭窄的水路，细小纵横的水路中间包围着陆地是游客不能上去的，只有坐船才能享受到更好的风景。午饭过后我们带着小朋友们去了西溪中国湿地博物馆做草鞋。

   这次研学活动内容非常丰富，我们也将志愿服务持续到下午五点。一整天下来，我们帮着研学老师整队、管理小朋友的队伍，帮助小朋友用中餐，维持小朋友上下游船的秩序，同学也跟着小朋友一起学习了湿地的植物和水流。这些都是志愿者经历带给我的不可多得的历练与体会。我希望自己在平衡好专业学习与业余生活的基础上，抓住每一次志愿服务机会，多利用一点空闲时间，对身边的人和事做出自己一份力所能及的贡献，这些一定会成为日后我难忘的回忆!

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